Un vacanziere colpito da una multa per parcheggio "truffa totale" giura di non tornare mai più nella città di mare
Un automobilista infuriato ha raccontato di aver tentato di contestare una multa per divieto di sosta, ma l'operatore del parcheggio avrebbe risposto tre settimane dopo dicendo che era troppo tardi per elaborare un ricorso
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Un automobilista furioso ha giurato che non visiterà mai più una città costiera della Cornovaglia dopo aver definito il suo sistema di parcheggio "una truffa totale".
Paul Spooner dice di aver pagato 9 sterline per parcheggiare in un parcheggio a Sennen Cove, nella Cornovaglia occidentale, venerdì 7 aprile. Ma anche se ha messo i soldi in una macchinetta, questa non ha emesso un biglietto.
Paul, del Lincolnshire, ha successivamente ricevuto una notifica di una multa di £ 100 per mancato pagamento da parte degli operatori del parcheggio Armtrac Security.
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Ma quando ha provato a contattare l'azienda per risolvere il problema, afferma di aver trovato impossibile mettersi in contatto con loro.
Paul, 49 anni, dice di aver provato a chiamarli ma di non essere riuscito a rispondere per due giorni. Ha anche inviato loro un'e-mail, allegando una copia del suo estratto conto bancario che mostra la prova del pagamento del soggiorno.
Ma, dice, non ha ricevuto alcuna risposta fino a quando non sono trascorsi 21 giorni – a quel punto Armtrac gli avrebbe detto che il suo appello non era stato presentato entro il periodo di 21 giorni.
"Non hanno nemmeno accettato la mia prova di pagamento", ha detto a CornwallLive "Sono stati scortesi al telefono e hanno riattaccato.
"Quando sono riuscito a contattarli di nuovo, era la stessa donna che avevo avuto prima e lei ha persino negato di avermi mai rivolto la parola. Penso che il modo in cui operano queste persone sia scandaloso. Sembra una truffa totale."
Paul sostiene che l'indirizzo e-mail utilizzato da Armtrac non corrispondeva a quello sul loro sito Web e che la lettera intestata che ha ricevuto in merito al rifiuto del suo ricorso conteneva informazioni e ulteriori dettagli coperti da Tipp-Ex, nonché informazioni su un'auto di collegamento gli utenti del parco dovrebbero usare quello che, secondo lui, non ha portato da nessuna parte e non ha funzionato.
Paul ha aggiunto: "Sembra proprio che il sistema di ricorso sia progettato per farti pagare £ 100 e non fare ricorso. Non so cosa si aspettassero che facessi. Pagare di nuovo a un'altra macchinetta nella speranza che emetta un biglietto?
"Sono venuto in Cornovaglia molte volte. Ma è l'ultima volta che visiteremo Sennen Cove. Penso che i negozi del villaggio debbano rendersi conto che il modo in cui funziona il parcheggio avrà un impatto negativo sul loro commercio se le persone non lo fanno." vieni più."
Non è la prima volta che la ditta di parcheggi viene etichettata come una 'truffa' dopo aver distribuito innumerevoli avvisi di tariffazione del parcheggio lo scorso agosto alle persone che utilizzavano un altro parcheggio da essa gestito nel villaggio.
Hanno penalizzato i guidatori per la targa non completa della loro auto, anche se la biglietteria automatica accettava solo le ultime tre cifre, rendendo impossibile l'osservanza.
Il disguido ha fatto sì che Armtrac abbia emesso dozzine di addebiti da 100 sterline sia alla gente del posto che ai visitatori, per aver semplicemente seguito le istruzioni sulla macchina, con molte vittime che chiamavano l'azienda "cowboy" o "truffatori".
All'epoca Armtrac si scusò per quello che definì un "errore onesto".
Sia Cornwall Live che Daily Star hanno provato a contattare Armtrac Security, senza successo.
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